密
密码保护
使用独立且不易猜测的密码，避免与其他服务完全相同。
任何人都不应索取你的登录凭证
短信验证码、登录密码和恢复信息可能直接影响账号控制权。无论对方自称客服、活动人员还是熟人，都不要通过消息发送这些内容，也不要在来源不明的页面输入。
收到陌生设备、异常地点或频繁验证码提醒时，应先停止当前操作，检查登录会话并修改密码。若怀疑账号已被他人使用，可通过帮助中心或服务中心提交具体问题。
重点内容
账号安全的四道保护
把基本操作做好，能减少许多常见风险。
验
验证码安全
验证码属于一次性凭证，不截图、不转发、不口述。
设
设备管理
定期查看登录设备，退出不再使用或无法识别的会话。
异
异常识别
警惕催促转账、索取资料、假冒活动和不明链接。
使用建议
发现账号异常后的处理顺序
停止可疑操作
不要继续输入验证码、点击链接或与可疑账号争论。
修改账号密码
使用可信设备更新密码，并确保新密码没有重复使用。
退出异常设备
检查登录会话，移除不认识或不再使用的设备。
提交问题说明
记录时间、提示和相关账号，通过站内服务入口反馈。
防骚扰也是账号安全的一部分
反复发送消息、冒充身份、索取金钱和诱导离开站内沟通都可能增加风险。可以使用屏蔽减少接触，并通过举报说明具体行为。
若个人资料中公开了过多联系方式、单位或固定行程，应及时调整可见范围。账号安全和隐私保护需要同时进行。
常见问题
账号安全常见问题
收到验证码但不是本人操作怎么办？
不要把验证码告诉任何人，也不要点击消息中的链接。可立即检查登录设备和账号状态，修改密码，并通过帮助入口反馈异常时间和提示内容。
自称客服的人索取密码正常吗？
不正常。任何人都不应通过私人消息索取登录密码、短信验证码或支付信息。遇到此类要求应停止沟通并举报。
如何设置更安全的密码？
使用较长、独立且不易猜测的密码，避免姓名、生日、连续数字或与其他网站相同的组合。不要把密码保存在公开文档或聊天记录中。
屏蔽和举报有什么区别？
屏蔽主要用于减少后续接触，举报用于向服务流程说明可能违反规范的行为。遇到骚扰或可疑内容时，两者可以根据实际情况配合使用。